Cornerstone für Business Services

-Transaktionen sind die Grundlage für das Geschäft einer Business-Service-Organisation. Große Unternehmensdienstleister müssen einen Ausgleich zwischen Markentreue, Verkaufsförderung und Kundentreue finden. All das basiert auf der Produktkenntnis und dem Selbstsicherheit Ihrer Mitarbeiter und wenn Ihre Mitarbeiter das Produkt sind, dann sind deren Wissens- und Kompetenzwachstum umso wichtiger.

Führende Business-Service-Organisationen vertrauen auf Cornerstone OnDemand für die erfolgreiche Erfassung und das Management ihrer Talente und stellen damit sicher, dass Kundenerfahrung, Marken- und Mitarbeiterkenntnisse konstant erhalten bleiben.

Mit Cornerstone OnDemand können Sie:

• Kompetenz- und Compliance-Training für alle Mitarbeiter von einer einzigen zentralisierten Plattform zu einem Bruchteil der Kosten eines konventionellen Trainings anbieten
• Ihre Trainingsinitiativen mit der Mitarbeiterleistung und den Verkaufserfolgen verknüpfen und die anschließenden Resultate messen
• Die Ziele der einzelnen Mitarbeiter mit den Zielen des Unternehmens abgleichen, um die Anstrengungen zu bündeln und die Markenkohärenz zu erhalten
• Wertvolle Communities of Practice entwickeln, um eine kontinuierliche und sinnvolle Zusammenarbeit zu ermöglichen
• Das Enterprise 2.0 Tool nutzen, um das Gedächtnis des Unternehmens zu entwickeln (durch Wikis, Blogs und eine breite Auswahl anderer nutzergenerierter Inhalte)

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