Cornerstone Extended Enterprise Training

Bieten Sie Ihren Partnern und Kunden effizientere Schulungen an

Im heutigen wettbewerbsintensiven Umfeld beschränken sich die Schulungsprogramme nicht auf Ihre interne Mitarbeiterbasis. Internationale Organisationen verlassen sich auf Cornerstone Extended Enterprise für die Bereitstellung von Trainings, Zertifizierungsprogrammen und Wissenskapital für ihr ausgedehntes Netz an Partnern, Lieferanten, Weiterverkäufern, Händlern und Kunden.

Wissen Ihre Kunden, wie sie Ihre Produkten und Dienstleistungen am effektivsten nutzen?
Verfügen Ihre Weiterverkäufer über die Zertifikate für den Verkauf und den Kundendienst an Ihren Produkten?
Sind Ihre Franchisepartner konform und Ihren Bestimmungen und Vorschriften?
Sind Ihre Partner starke Vertreter Ihrer Marke?

Erfolgreiche Unternehmen arbeiten nicht im luftleeren Raum. Mit Cornerstone Extended Enterprise können Sie:

Immer in Kontakt mit Ihren Geschäftspartnern bleiben
Dieses Netzwerk mit Ihrer Organisation und mit anderen Partnern und Kunden verbinden
Kritische Aktivitäten wie zum Bespiel Zertifizierungen verfolgen

Cornerstone OnDemand versteht die einzigartigen Bedürfnisse der "Extended Enterprise" Partner, die sich sehr von denen interner Mitarbeiter unterscheiden können. Cornerstone wird den Anforderungen beider Gruppen gerecht.

Zugang und Akquisition

Hochkonfigurierbarer Zugangsabläufe, ausgelegt auf die spezifischen Bedürfnisse des erweiterten Netzwerks.

Bauen Sie ein maßgeschneidertes Portal für Ihr spezifisches Publikum auf
Verlangen Sie eine Authentifizierung oder gestatten Sie den Nutzern Zugang zu bestimmten Bereichen der Lösung, bevor sie sich einloggen

Kundenschulung

Helfen Sie Ihren Kunden, das Beste aus ihren Produkten zu machen. Bieten Sie je nach Bedarf kosteneffizient jede Art von Schulung an.

Verbessern Sie die Markentreue
Steigern Sie die Produktnutzung
Verringern Sie die Kundendienstkosten
Steigern Sie die Empfehlungen

Zertifizierung der Partner

Erstellen und implementieren Sie Zertifizierungsprogramme und stellen Sie sicher, dass Ihre Partner über das nötige Wissen für den Erfolg verfügen.

Verkürzen Sie Time-to-Productivity Ihrer Channel Partner
Steigern Sie die Einnahmen durch Channel Partner

Erweiterung Ihres Netzwerks

Bauen Sie Netzwerke auf für Fach-Communities in für Sie relevanten Themenbereichen.

Professionelle Netzwerke
Wissensaustausch zwischen den Organisationen
Blogs und Diskussionsforen

Reporting, Analyse und Zuordnung

Sofortiger, webbasierter Zugang zu aussagekräftigen und detaillierten Daten aller Aktivitäten des „Extended Enterprise“

Dashboards nach Gruppen, Regionen, Organisationen etc.
Detaillierte HR-Analysen und Zuordnung zu Geschäftsergebnissen

Einnahmequelle aus dem Training

Stellen Sie Ihren Kunden für einige oder alle Ihrer Angebote die Kosten in Rechnung – Sie entscheiden.

Decken Sie damit die hohen Kosten für die Bereitstellung von Programmen für Kunden und Vertriebskanäle

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